2012年6月11日,信誠人壽保險有限公司在原4008-838-838的客服熱線基礎上,再添新的服務熱線電話:95558。至此,信誠人壽全國大部分機構(gòu)已經(jīng)實現(xiàn)客服熱線雙號碼接入的功能,客戶享受服務更輕松、便捷!
簡單的電話號碼有利于客戶的日常記憶和使用,而"9"字開頭的服務熱線更是專業(yè)金融機構(gòu)的形象代表。信誠客戶使用任何一種方式進線,信誠人壽親切的客服專員都將繼續(xù)秉承“以客戶為尊”的服務理念,用心聆聽客戶心聲。
95558客服熱線是中信集團整合旗下多家子公司業(yè)務推出的統(tǒng)一服務電話,服務涵蓋中信銀行、中信證券、中信信托、信誠基金、中信新際期貨、中信旅游等多項業(yè)務。隨著信誠人壽95558熱線的上線,信誠人壽的客戶可一站式享受中信集團綜合業(yè)務平臺的服務。
附:信誠客服熱線雙號碼接入流程示意圖
注:個別地區(qū)未開通95558熱線,撥打95558不通時,可轉(zhuǎn)撥4008-838-838。