信誠人壽迅速啟動伊春空難緊急預案
12小時完成確認賠付20萬元
8·24伊春空難事故發(fā)生后，信誠人壽高度重視，迅速啟動重大突發(fā)事件理賠應急機制，公司相關部門聯合組成的應急工作小組，緊急開展客戶排查工作，同時開辟綠色通道快速啟動應急理賠程序。經過25日晚的連夜排查，確認有一名武漢客戶不幸在該次事故中罹難。26日中午，信誠人壽湖北分公司及時與客戶家屬取得聯系并表示慰問，同時僅用不到12小時的時間就完成了遇難客戶理賠案件的審核，確認給付理賠金總計20萬元。
確認賠付后，湖北分公司的客服人員立即將理賠結果通知客戶家屬及客戶工作單位，并帶去了公司誠摯的慰問。作為最早介入和最早給出理賠決定的保險公司，我公司得到了客戶工作單位的高度評價。
作為首家中英合資壽險公司，信誠人壽在業(yè)務持續(xù)快速增長的同時，堅持走回歸保障的發(fā)展之路，始終以客戶利益為尊，不斷根據市場變化豐富服務內容，為客戶提供更為全面、周到的保障及快捷、優(yōu)質的服務。
