隨著信誠(chéng)人壽拓展業(yè)務(wù)的步伐不斷延展，信誠(chéng)人已經(jīng)在全國(guó)47個(gè)城市以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“聆聽所至，信誠(chéng)所在”的文化理念，為信誠(chéng)客戶提供熱情、及時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，打造信誠(chéng)專業(yè)服務(wù)品牌。
從2007年推出保全、理賠服務(wù)全國(guó)化項(xiàng)目以來，信誠(chéng)人壽銳意進(jìn)取，深入推動(dòng)服務(wù)的完善和優(yōu)化。2012年信誠(chéng)人壽通過廣闊的系統(tǒng)平臺(tái)，促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一體化，讓客戶無論在信誠(chéng)的任一網(wǎng)點(diǎn)，都能享受同樣的優(yōu)質(zhì)、快速服務(wù)。
提升服務(wù)時(shí)效，服務(wù)更及時(shí)！
時(shí)間就是金錢。信誠(chéng)人壽借助發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)科技和完善的系統(tǒng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“當(dāng)?shù)剡f交申請(qǐng)，當(dāng)?shù)赝瓿煞?wù)，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)取資料”。與過往需要將文件資料投遞至保單購(gòu)買地辦理業(yè)務(wù)不同，“全國(guó)無差異服務(wù)”可通過系統(tǒng)直接完成業(yè)務(wù)辦理，從而節(jié)省了至少2-3天的文件來回投遞時(shí)間，有效提升服務(wù)時(shí)效。
客戶只需前往信誠(chéng)人壽當(dāng)?shù)胤?wù)柜臺(tái)，遞交保全、理賠服務(wù)申請(qǐng)，即可在約定時(shí)效內(nèi)完成業(yè)務(wù)的辦理，贏得充裕時(shí)間，把握更多機(jī)遇。
支持異地賬號(hào)，服務(wù)更便捷！
“便捷”是高速發(fā)展社會(huì)中的重要組成部分，信誠(chéng)人壽“全國(guó)無差異服務(wù)” 實(shí)現(xiàn)全國(guó)各地業(yè)務(wù)無縫隙銜接，全面照顧客戶輕松理財(cái)?shù)男枨蟆?/P>
借助便捷的網(wǎng)絡(luò)，信誠(chéng)人壽將操作流程進(jìn)一步系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，有效避免服務(wù)差錯(cuò)的出現(xiàn)，將全國(guó)服務(wù)質(zhì)量提升至新的層次，帶給客戶更優(yōu)越的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，憑借與各大銀行的友好合作基礎(chǔ)，信誠(chéng)人壽在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)中信銀行及中國(guó)工商銀行的異地賬號(hào)收付功能：客戶不僅能指定保單所屬地的銀行賬號(hào)，還能通過異地銀行賬號(hào)完成異地受理的收付款流程，免除異地轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)而額外支付的手續(xù)費(fèi)用。
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2012年，信誠(chéng)人壽繼續(xù)傾心演繹專業(yè)服務(wù)，與客戶攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來。
